In der heutigen Zeit wird Einfünftel des deutschen Kaffees über Kaffee-Pads und Kaffee-Kapseln konsumiert. Mobile Kaffeelösungen wie der „Coffee-To-Go“ beim Bäcker oder Supermarkt um die Ecke gewinnen deutlich an Relevanz, ebenso Kaffee-Mischgetränke wie bei Star Bucks und Co. Filterkaffee gilt hierbei schon lange als überholt, da im Zuge der neuen Vollautomaten jede Tasse Kaffee frisch zubereitet werden kann, nur der Transport erscheint noch schwierig. Deshalb sind mobile Kaffeelösungen für die Zielgruppen von Morgen essentiell um Kaffee zukünftig überall genießen zu können. Der Kaffeegenuss muss kompakt und mit höchster Convenience möglich sein, ebenso ist seine Personalisierung für den einzigartigen Kaffeegeschmack jedes Zielkunden wichtig. In Kooperation mit Melitta und einer Gruppe von Studierenden aus unterschiedlichsten Studiengängen ist so eine nutzerzentrierte Kundenlösung entstanden.

Das Kernprodukt des neuen Melitta-Ökosystems ist der Melitta Drop, der unter anderem über den Drop-Generator erstellt werden kann und geschmacklich nach den persönlichen Bedürfnissen jedes Kunden anpassbar ist. Das entwickelte Coffee-Device ist hierbei perfekt auf die Nutzung mit den Melitta Drops zugeschnitten. Alle Systemkomponenten arbeiten ideal miteinander zusammen und nähren die firmenseitige Melitta Cloud mit den notwendigen Daten, um dem Nutzer situativ relevante Produktangebote und Services zu offerieren und diese stetig zu optimieren.

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